Telemarketing
En Comercial Industrial García, llevamos desde 1962 impulsando el sector con soluciones de suministro industrial de alta calidad a nivel nacional e internacional. Somos un referente en el mercado y buscamos a Telemarketing para unirse a nuestro equipo experto y contribuir directamente a nuestra trayectoria de éxito y crecimiento.
Este es un puesto de estructura dentro de la empresa, por lo que, aunque el contrato inicial sea temporal, existe la posibilidad de continuidad y crecimiento a largo plazo para aquellos que demuestren habilidades y compromiso. El/la candidato/a ideal será una persona con un fuerte enfoque hacia los objetivos y los resultados, con la capacidad para aprender rápidamente sobre los productos que ofrecemos y que sepa adaptarse a las necesidades del cliente.
¿Qué Buscamos?
Buscamos un Telemarketing altamente motivado/a y con una sólida orientación a resultados. La persona seleccionada se encargará de realizar y recibir llamadas a clientes actuales y potenciales, gestionando tanto la promoción de nuestros productos como la resolución de cualquier consulta o incidencia, así como realizando presupuesto y pedidos. Serás la pieza clave en nuestro departamento de maquinaria y suministros industriales. Si buscas un reto profesional en un entorno dinámico y valoras la autonomía, ¡este es tu sitio!
- Puesto: Telemarketing.
- Tipo de Contrato: Temporal con posibilidad de estabilidad.
- Jornada: Completa en turnos rotativos semanales: lunes a viernes, de 8:00 a 16:00h o de 9:00 a 18:00h.
- Salario: Negociable según experiencia y conocimientos: 18.000€- 20.000€ brutos anuales.
Responsabilidades
- Gestión de las garantías, reparaciones y servicio post venta.
- Seguimiento adecuado de las reparaciones y mantenimiento de registros en el CRM.
- Atención a proveedores y al servicio técnico.
- Resolución de dudas de clientes relacionadas con nuestros productos y servicios.
- Seguir los procedimientos y políticas de la empresa en cada interacción.
- Asegurar una correcta gestión de tiempos y cumplir con los plazos establecidos.
- Ser proactivo/a en la búsqueda de soluciones y ventas adicionales.
- Trabajar en equipo para mejorar el rendimiento general del área de telemarketing.
Requisitos
- Conocimiento y manejo de herramientas informáticas y sistemas CRM.
- Excelentes dotes comunicativas y de relación interpersonal, alta capacidad de negociación, proactividad y autonomía.
- Valorable conocimiento de Navision.
- Valorable experiencia previa o conocimiento en el sector de suministros industriales, acero y maquinaria.
